6月20日，由商务部牵头，中国产业报协会、中国企业报社、中国国际交流促进会联合主办，中央电视台、经济日报等全国数十家权威单位共同参与组织的“全国服务业公众满意度调查新闻发布暨首届公众满意最佳典范品牌颁奖盛典”在北京召开。三一重工高票获评“全国客户服务公众满意度最佳典范企业”，是国内工程机械行业唯一一家获此殊荣的企业。
作为工程机械行业的知名企业，三一在服务体系建设、服务品牌和能力打造、服务资源投入等方面持续探索，锐意创新，不断引领中国企业服务水平和质量的整体提升，为“中国制造”在全球美誉度的提升做出贡献。三一在环保、节能、低碳等方面充分体现自己的责任与担当，“帮助客户成功”的先进理念更是获得了网民和评委的高度赞誉。
三一重工泵送营销服务公司总经理刘爱荣受邀在大会上发表讲话，分享三一在服务建设上的经验和体会。
