冬天的上海，从头到脚都透着点温暖的气息，它总是那样蹑手蹑脚，轻悄悄降临在人们的身边。2011年12月15日上午，在洞泾路的松江工业区，繁华路的大道上，10辆普茨迈斯特服务车驶出了大门口。这次奔赴全国各地的售后服务人员等近100人，是继2010年冬季巡检后新的一轮的冬季巡检。没有彩旗飘飘，也没有锣鼓喧天，因为大象的服务就像这冬天的上海一样，用心服务，用扎实的工作去慢慢浸润客户。
一直以来，大象在坚持低调、务实，以质取胜的同时，更加关注与用户更广泛、深入的了解和沟通，以优质的产品和时时处处温馨的服务打动客户。自2010年的冬季巡检结束后，普茨迈斯特凭借专业快捷的服务队伍，得到了服务对象的普遍认可，同时赢得了很多用户的良好反馈，用户们亲身感受到了大象的博大与真诚。
本次普茨迈斯特冬季巡检将会在去年的基础上，将普茨迈斯特服务品牌的内涵进一步丰富，同时加大服务范围，分别以定期保养、钢结构检查、故障诊断与排除等为主题，时间从2011年12月15日 到2012年3月 30日。
作为全球混凝土泵送领域的领导者，大象愿意成为卓越者的伙伴，并通过其全球化的视角、50多年的技术经验沉淀，帮助伙伴快速成长。对于大象的客户来说，2012年购买大象产品的用户，他们将享有行业内第一家2年或2000工作小时的超长保修期，2年内10次免费保养与检查；臂架5年保修；专业的服务培训；真正2小时到现场，24小时解决故障等等尊贵特享。
2012年，普茨迈斯特推出了“大象诚•心服务”的服务品牌，包括：铂金品质、授业解惑、温馨关怀、使用无忧等等服务栏目。普茨迈斯特将在公司网站上进行优化和升级，设有完备的资料库，届时可以让客户可以轻松下载；建立PM泵车QQ群，将让您畅所欲言，分享经验。同时还设立了手机俱乐部，让您及时分享我们泵车的最新讯息，始终引领科技前沿。
低调中张扬，隐忍中入世，在服务、改进、创造价值的经营宗旨指导下，普茨迈斯特遵循“授人以鱼，不如授人以渔”的价值理念，凭借专注、专业、专家的企业精神，将源源不断地为用户提供增值服务。
