“三大意识”分别是:“目标意识”在公司的大目标之下划分每个部门的小目标,再细分到个人目标,由短期目标促进长期目标,每人要有目标意识,才能劲往一处使;“大局意识”要求人人讲大局,处处识大体,以公司利益为先,达成公司内部的和谐;“创新意识”工作中人人创新,提高工作效率,从而整体提升公司效益。“五勤”则是要求员工在服务客户过程中,积极勤快,处处优先。“脑勤”要求领导多想多思,创造性的解决问题;“眼勤”要求员工多学习多参加培训,提升自己的素质,同时也要多观察多发现问题解决问题;“嘴勤”要求的是业务员多去与对方工地交流沟通,让双方加深了解减少误会;“手勤”则是要求员工把对客户的服务做实,不要浮于表面;“腿勤”更是要求把这种服务做到细处,多跑腿让客户省心。
与九鼎的七次合作只是名和历史书卷的一章,极致的服务正在书写着品牌的辉煌。