巴西是徐工集团南美地区的重点市场,因此在巴西建立了徐工产品生产基地和4S店,为更好的服务巴西市场并逐步辐射整个南美打下了坚实的基础。呼叫中心是巴西圣保罗4S店的一部分,通过呼叫中心客服系统规范巴西销售服务基础管理,建立健全巴西市场营销服务体系建设,成为一个全球着名的,极具国际竞争力,让国人为之骄傲的世界级企业迈开了坚实的一大步。


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