5月15日，顶着烈日，中联工起服务万里行服务工程师抵达美丽的“风筝之都”潍坊，在这里山东保障中心举办了一场热闹的服务推广会和服务万里行山东潍坊站启动仪式，会议围绕“服务在齐鲁，万里为您行”的主题，会议上保障中心领导提出了服务政策和服务规范要求，认真听取客户意见，宣贯服务万里行“两免一送”政策，在服务工程师激情宣誓后结束。
“中联工起2012服务万里行”是中联重科工程起重机公司“服务品牌年”的重要部分，“服务能力第一”和“服务有效性第一”是中联工起“行业服务第一品牌”的基石。
2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应，兵分6路，将历经两月余风雨兼程，惠及中南、华北、华东、西北、东北和西南等片区的用户。借由此次服务万里行，中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。
“两免”服务内容包含免费整车加注黄油，免费车辆检测。整车外观检查、上车机构性能检查、气路系统检查、气路系统检查、液压系统检查、两室检查、电气系统检查、空调系统检查及桥、箱、机等底盘机构性能检查均属于免费车辆检测范围内；“一送”服务内容则指配件送代金券，意在将“高效服务”送到每一位用户身边。
