连云港市散办在深入开展“三解三促”活动中，树立五种理念，提升发散服务。
一是责任理念。每位干部职工实实在在转变观念，变被动为主动服务，认识到发散服务是自己义不容辞的使命。二是效率理念。以信息化为依托，提高工作效率，优化服务环境。三是创新理念。充实为企业服务内涵，为企业提供发展的良好环境。四是沟通理念。不断加强散装水泥宣传服务、征收咨询服务与沟通联系，及时、准确、全面地将散装水泥政策向行政相对人（单位）宣传，由“工作管理型”向“管理服务型”转变。五是人本理念。通过聘请特邀监察员、发放基层调查表、设立意见箱、走访行政相对人（单位）等多元化手段，听取他们对散办服务质量的意见与建议，真正了解行政相对人（单位）的个性化需求，提供更高质量的服务。
