近日，在阿尔及利亚施工的中信国华项目部评选出了2009年第一季度优秀服务团队，中联重科派驻该项目的服务团队被评为优秀服务团队，并获得奖励。中联重科工程起重机公司的徐浩就是这个团队的一员。而中国水电建设集团公司卡塔尔路赛CP1项目部日前也向中联重科工程起重机公司海外营销公司发来感谢信，对中联重科的售后服务工程师喻峥巍的良好服务表示感谢。
徐浩和他的伙伴是中联重科工程起重机公司驻中信国华项目部的售后服务工程师。进驻工地以来，他们克服工作和生活条件的艰苦，尽心尽力为客户服务，保证了设备正常运转，受到了施工单位的好评。今年1月的一天，天下着大雨，气温很低。徐浩在泥泞的工地上检修一台25吨汽车吊的吊臂。由于刚来阿尔及利亚，没有带多少衣服，没料到非洲的冬天一样寒冷，徐浩冻得直哆嗦。为了不延误施工单位的工期，他找了一块大塑料布遮雨，然后开始检修。经过一番努力，汽车吊终于修好了，而徐浩的衣服和头发却已经湿透，第二天人也感冒了。项目部的干部职工都为徐浩的敬业精神所感动。
在卡塔尔路赛的工地，气温常常高达五、六十度，在这样的环境下，喻峥巍总是随叫随到，为客户检修设备，即使中暑了也不愿休息。为了让客户的机手能迅速掌握操作技术，喻峥巍还利用休息时间对机手进行培训和指导，深受机手们的欢迎。
据了解，象徐浩和喻峥巍这样得到客户好评的服务工程师，在中联重科工程起重机公司海外营销公司还有很多：有五下巴基斯坦、在当地治安混乱、生命安全受到极大威胁，却依然坚守岗位并圆满完成任务的徐建；有数年如一日、坚持在印度工作的王海滨；还有为搞好海外服务，连续三年未回家过年的刘琳等员工。这些优秀的服务工程师们，以他们的敬业精神和良好的服务，赢得了客户的赞赏，也为中联重科争得了荣誉。
