寒冷的冬季悄然来临，在大雪纷飞的北方，当人们裹上厚厚的冬装抵御寒风时，三一的设备依然奋战在工程建设的第一线，在一个个重点工程中挥舞铁臂。如何保证设备高效、快捷地施工是三一科技售后服务工程师们每天思考的问题。
11月初，科技售后服务部启动了三一履带起重机“冬季送温暖活动”。此次活动覆盖了东北、西北区域的所有设备，将免费为客户安装一套价值八千元的发动机冷却液加热系统。该系统使用专用加热器对冷却液进行加热，使发动机冷却液处于合适的温度，有效提高发动机冷启动性能，减少发动机磨损，延长发动机使用寿命，延长电瓶及起动机使用寿命。
沈阳是三一科技最先启动送温暖活动的区域，在首台加热器安装现场，两名经过系统培训的三一服务工程不顾零下三十多度的严寒，一到现场就迅速拿出工具投入到安装工作中。定位、焊接、连接管路……经过两个多小时一丝不苟的工作，加热器很快与发动机系统结为一体。
客户操作手拧动点火开关，发动机“突突突”的运转声在空旷的工地响起，服务工程师心里的石头顿时落了下来，首台设备安装的种种压力和疑虑一扫而去。客户露出了满意的笑容，称赞三一的服务细心周到。
目前，“冬季送温暖活动”在千里冰封的北国大地上开展，相信会有更多的客户受益于三一的关怀。
