为了进一步加强分公司管理人员及所有一线员工（含外协单位人员）的安全意识，有效提升分公司所有人员的服务水平，更好地完成2012年的保供任务，重庆建工新材分公司于2012年2月28日、29日两天下午在重庆沙坪坝公园大会议室举办了两期“加强道路交通安全、有效提升服务质量”专题培训会。分公司经理苏志强、副经理王松及分公司所有管理人员，一线驾驶员、修理工及各外协单位人员（所有管理及驾驶员）共400余人参加了此次培训。
2月28日下午13点30分培训会准时开始，分公司副经理王松主持了本次培训。培训首先由公共安全培训中心李老师就交通安全、公共消防安全知识进行培训，李老师利用投影设备在大屏幕上放映了因安全意识淡薄造成的火灾车祸事故视频让在场驾驶员触目惊心，感受到安全问题的重要性和紧迫性。随后，分公司副经理王松针对驾驶员行车安全和如何提升服务水平进行了培训。王经理根据砼车在运输过程中的特性，有针对性地就行车安全作了讲解，并对在不同气候环境的行车要求进行了宣教。同时要大家不断在工作中提升自己的驾驶技术，熟悉现场路况，保证在不同气候下安全、平稳地完成运输任务。然后利用PPT和互动方法对如何提升服务质量进行了讲解，此时台上台下互动频繁，参会人员的热情都非常高。培训内容中的提升服务水平的意义和如何提升服务水平等内容得到了参会人员的认同（如：维持一个老客户的成本只有开辟一个新客户的成本的五分之一；因服务问题导致客户流失的比例占到客户流失原因的百分之六十八等观念）。
最后分公司苏经理就《驾驶员操作行为规范》、《员工积分管理办法》、《运输分公司员工考勤管理规定》、《漏、剩、退料管理办法》、《“随手拍”管理办法》等公司规章制度作了一一宣贯和工作要求。苏经理语重心长地要求大家认真领悟公司相关制度精神和要求内涵，将制度牢记于心，随时严格要求自己，在日常运输过程中应注意安全，提高服务质量，随时注意自己的一言一行，做好工作过程中的每个细节。
最后培训会在热烈的掌声中结束，经过三个多小时的培训，让所有参培人员的思想意识里更深地烙上了安全和服务的印迹。随着生产量不断增加，运输任务将进入繁忙期，我分公司所有人员都应本着“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的要求，以保供、服务为核心，注重安全防范，圆满完成分公司2012年运输任务。
