10月份，苏州盐城某运输公司与中联重科混凝土机械分公司营销江苏分公司正式签订购销合同，再次购买泵车、搅拌车共25台，合同金额达1850万元。说到这起千万元大单，人们都说，是中联人的至诚感动了客户，从而促成了合同的签订。
谈起羊总，江苏分公司苏州办事处的工作人员无人不知，无人不晓。他是中联的忠实客户。自2003年购买第一台泵车起，就为中联设备的优秀品质、“至诚”的人性化服务所深深吸引。自那以后，便一直选择购买中联的设备。今年4月到8月又买了3台泵车。
在与羊总的交往中，苏州办事处的业务员邓婉和江苏分公司的员工总是以诚相待。在设备使用过程中，不但帮他精心维护，而且为他认真分析产品的性价比，为他制订配件采购计划提供了很好的参考。碰到羊总的混凝土设备发生故障了，不管刮风下雨、高温酷暑，邓婉总会及时招呼中联的售后服务人员前往检修，同时自己也毫不犹豫地爬上泵车检查，一两个小时下来，往往弄得全身油污，有时甚至会抢修到深夜。一次次及时的服务，深深地感动了羊总及他周围的人们。因此，当10月份需要添置新设备时，羊总又毫不犹豫地与中联签下了这份千万合同。
让羊总感动和满意的不仅仅是邓婉及江苏分公司员工的真诚。在赴中联总部考察的过程中，中联雄厚的实力和优良的技术，工作人员处处替别人着想的诚恳态度以及办事的高效率，同样给他留下了深刻的印象。考虑到羊总的公司任务重、工期紧、需求急切，混凝土机械分公司的生产、物流、配送等部门硬是加班加点，保证了按要求及时发货。羊总深有感触地说：“与中联重科这样的公司合作，我充满了信心。”
