今年的全国两会，紧连着“3.15”国际消费者权益日。在政府工作报告中，温家宝总理表示将“巩固扩大传统消费，积极培育信息、旅游、文化、健身、培训、养老、家庭服务等消费热点，促进消费结构优化升级。扩大消费信贷。加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务。整顿和规范市场秩序，努力营造便利、安全、放心的消费环境。继续实施和完善鼓励消费的各项政策措施。 ”对于消费者来说，消费品的质量和消费后的服务关系着消费信心，而对于企业来说，消费者的信任才是发展的基石。各行各业的代表委员从不同角度探讨了消费者维权和保障问题。
代表委员支招 保障消费者合法权益
★房地产：缪昌文建议房屋分级售卖 优质优价
2009年，房地产市场成交全面回暖的同时，一些房屋质量公众事件也涌现在大众面前，如上海的“楼脆脆”、成都的“楼歪歪”、北京的“壁炉门”等……这些住宅安全问题在过去的一年不断牵动着公众的神经。特别是在两会上，房地产问题也成为焦点。“检查的房屋面积达537万平方米，在13103项检查内容中，其中96.1%没有问题，达到要求”住房和城乡建设部副部长郭允冲说。
全国人大代表，江苏省建筑科学研究院院长缪昌文是我国混凝土方面的专家，他提出：应对市场上的房屋质量分等级，按照等级“优质优价”。根据房屋的设计、套型、建筑质量，房屋所处的环境、是不是暖通、舒适性等这些方面设一个等级，然后有惩有奖。鼓励开发商建最好的房子。
