2006年12月，深马建材(马鞍山)有限公司意外惊喜地收到了市国税局180万元的国产设备退税款项。对于这家因行业三角债而导致现金短缺的企业来说，这笔资金无疑是雪中送炭。这种令人惊喜的结果实际上是国税员工服务企业理念的一个真实缩影。
深马建材是一家港资公司，在马鞍山经济技术开发区内投资建设了一座大型混凝土搅拌站。按照通常的惯例，公司在向马鞍山经济技术开发区国税局申报外资企业购买国产设备退税时，只计算了搅拌站内生产设备，而未将混凝土搅拌运输车辆和混凝土泵车列入退税的清单中。其实，在商品混凝土生产企业中占用投资资金更多的设备为混凝土搅拌运输车辆和混凝土泵车，这部分设备约占混凝土搅拌站投资总额的六成以上。
在退税的办理过程中，开发区国税局的局长和经办人员细心地到企业了解了商品混凝土的工艺和生产过程。他们发现，表面看来，混凝土搅拌运输车辆和混凝土泵车貌似普通的重卡类运输车辆，不在退税范围之内，但细加分析，这些设备的性质与一般的运输车辆又有很大的不同。根据商品混凝土的生产工艺和施工技术要求，这两种车辆实际上是混凝土生产过程的延续。在查阅了国家税务局的政策文件和其他地方的退税实践操作经验后，他们认定深马建材的混凝土搅拌运输车辆和混凝土泵车依国家税务政策应该办理退税。开发区国税局于2006年4月为此向安徽省国税局提交了关于混凝土搅拌运输车辆和混凝土泵车退税的专项报告，报告获得了省国税局的批准。去年12月，深马建材收到了180万元的混凝土搅拌运输车辆和混凝土泵车国产设备退税款项，成为马鞍山首家办理这两种特殊车辆退税的外资企业。
很多事件显示，开发区的国税征管人员在按国家规定严格征收税款的同时，对企业的扶持和帮助也更趋向细腻和人性化，一些细致的帮助对企业的发展非常及时有用。
深马建材(马鞍山)有限公司的另一个投资项目是新型墙体材料，这是一个归入循环经济范围的国家鼓励项目。从去年3月开始筹建时，国税有关负责人就带领税务专管员到公司对该项目进行全面调研，向公司的财务人员宣传新型墙体材料方面的国税征收办法和优惠政策，并结合企业现状预先对该项目进行税务筹划，给出财务运作的合理化建议。
深马建材(马鞍山)有限公司负责人对这一切感触颇深，他说，这些熟谙国家税务法规的官员对企业的帮助是多方面的，这些帮助既能促使企业良性高速发展，也能让企业最大限度地享受国家税务优惠政策。他们是企业发展不可多得的助手。
