日前，新闻媒体电话投诉到普陀区市容局，反映泸定路110号偷倒一车混凝土。接到投诉单后，长风市容所第一时间赶到现场，并通过泸定路边企业“薄膜厂”了解到，这堆混凝土为当日凌晨一辆搅拌车偷倒所致，由于连续几天降雨，气温偏低，混凝土在早上就已经凝固成块。
“薄膜厂”的一位门卫同志告诉我们，上午他打通了新闻有奖热线电话，媒体记者到现场后又打通了普陀区市容局投诉与质监中心电话，5分钟后，长风市容所人员立刻到达现场。看着火赶来的长风市容所人员，这位同志十分惊讶，并连声地说道：你们真是神速呀！更令这位同志信服的是解决这堆混凝土的速度，长风市容所在20分钟内就将现场情况反馈给局投诉与质监中心，之后中心迅速联合路政用“镐头机”和铲车将这堆结块的混凝土敲碎，并在24小时之内将这堆混凝土彻底清除。
看着清理后干干净净的马路，投诉人禁不住竖起了大拇指赞叹道：“市容环卫十大便民利民措施的承诺，果然名不虚传！”
